Hospital Tuanku Ja'afar

Servis profesional. saya masuk emergency sebab asthma pukul 4 pagi ahad 6/8/2017. trus di masukkan ke icu kerana paru2 dan darah tak normal. dalam 24 jam keadaan saya normal dan dipindahkan ke wad biasa di tingkat 5b. wad denggi tp sy kagum dgn kecekapan nurse sana. terima kasih dgn staf icu yg menjaga saya di katil dan staff nurse yg peramah masa menjaga saya di katil 23 di wad 5b. Muda muda nurse nye.

Saya harap pihak berkuasa dapat mengambil prihatin terhadap isu ini. Kami telah memohon mendapatkan laporan pakar terperinci bagi anak kami sejak bulan Januari tahun ni untuk tujuan insurans, tetapi sampai masa sekarang, kami masih lagi belum mendapat laporan tersebut, call berkali kali, tetapi mendapat jawapan yang sama "laporan pakar terperinci memang lama, kena bayar, kena tunggu". Kami memerlukan sangat laporan tersebut untuk urusan tertentu, setiap kali call dapat jawapan yang sama, semua laporan dari hospital pun kami dah dapat, hanya laporan dari HTJS sahaja yang kami tunggu, takkan pihak berkuasa tak ada inisiatif untuk follow up untuk kami? takkan jawapan hanya "kena tunggu ye puan" I feel so annoyed , saya faham laporan makan masa untuk disiapkan, but at least give us a deadline untuk memudahkan urusan kami.. we don't want only 'kena tunggu'.. how long does it have to be??? please do something to improve!